【中国】乗用車の満足度調査、トヨタ系が５分野でトップ

1 ：ピアニカを食いちぎれ(080110)φ ★：2007/12/18(火) 11:59:47 ID:???

　　中国品質協会などがこのほど発表した全国乗用車ユーザー満足度調査で、
トヨタ系の一汽豊田が５分野で第１位を獲得したことが明らかになった。

　　高級車部門ではクラウン（皇冠）が８２．４ポイントで満足度の総合評価トップ。
同車は全部門中でも最高ポイントだった。１０−２０万元クラス中型車部門では
カローラ（花冠）が７８．５ポイントでトップ。品質面での満足度では、
カローラが同中型部門で、威馳（ＶＩＯＳ）が１０万元以下中型車でトップだった。
また、一汽豊田は企業としてのアフターサービスに対する満足度がトップだった。

　　同調査は１年に１回実施されている。２００７年の調査全体での満足度は
７４．７ポイントと前年を１ポイント上回ったが、関係者によると、新車のトラブル
発生率が５９％と高いことが問題。多かったのはエンジンやブレーキなどの
異常音や空調の異臭で、低価格車でトラブルが目立つ。また、ユーザーが
指摘した不満点で、最も多かったのは燃費の悪さだったという。

http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2007&d=1218&f=business_1218_005.shtml