【労働環境】このままでは成果主義で会社がつぶれる　読者アンケートに悲痛な声が続々(日経)［07/12/10］

【労働環境】このままでは成果主義で会社がつぶれる　読者アンケートに悲痛な声が続々(日経)［07/12/10］(428)

1 やるっきゃ騎士φ ★ 2007/12/10(月) 11:39:08 ID:???: [1/4]
ところどころ省略しています。ソース全文は
http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20071203/142137/
http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20071203/142137/?P=2
http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20071203/142137/?P=3
http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20071203/142137/?P=4

1990年代後半以降、多くの日本企業が人事評価制度に成果主義を導入した。
成果主義型人事制度は、当初から「社員のモチベーションが低下する」「人材が育たない」
など様々な問題点があると指摘されていた。1993年にいち早く成果主義を導入したものの、
多くの問題が噴出し、見直しを余儀なくされた富士通のケースは有名だ。

しかし日本企業が成果主義を導入する流れは止まらなかった。今や上場企業の8割以上が、
何らかの形で成果主義に基づいた人事評価制度を運用していると言われる。米国生まれの
成果主義は、結局、日本にしっかりと根を下ろしてしまったようだ。

日本企業が成果主義を取り入れるようになってから、かなりの年月が経つ。企業によっては
10年近く成果主義を運用しているところもある。多くの読者は、成果主義に問題があること
を承知しながらも、結局はそれを受け入れ、何らかの形で折り合いをつけているのではないか
と半ば予想していた。

しかし、実態はそんな生易しいものではなかった。アンケートの結果からは、成果主義が
社員に重くのしかかり、やる気を低下させ、成長の機会を奪っている実態が浮かび上がった。
中には「成果主義を導入したせいで、おそらくこの会社はつぶれる」というショッキングな
声まであった。

■やる気が失せ、成長にもつながらない
アンケートではまず、成果主義と「仕事へのモチベーション」の関係を聞いた。「成果主義に
基づいた人事評価制度は、あなたの仕事への意欲に影響を与えていますか？」と聞いたところ、
「意欲を高めている」人は18％、「意欲を低めている」人は41.4％、「特に影響を受けて
いない」人は40.6％だった（回答者数は1082人）。意欲を低めていると答えた人は
全回答者の半数以下だが、意欲を高めていると答えた人よりも2倍以上多い。

次は成果主義と「自らの成長の実感」との相関である。「決められた期間における目標達成度
（成果）を評価されることは、あなたの成長に結びついていますか」という質問だ。これに
対して「結びついていると思う」人が25.5％、「結びついていないと思う」人は59.2％だった
（回答者数は1135人）。約6割の人が、決められた期間の成果を評価されることは、自分の
成長に結びついていないと答えた。

「自分の評価への納得感」も聞いた。「成果主義に基づいた人事評価制度において、あなたは
自分への評価に納得していますか？」という質問に対して、「納得している」人は17.3％、
一方、「納得していない」人は50.1％もいた（回答者数は1084人）。約半数の人が、
自分への評価は適切ではないと考えている。

-続きます-

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